怎樣選擇正規的國際搬家公司?


國際搬家在今天來説已經算是一件很平凡的事情,同時也是很多在國外留學、旅遊、工作的國人都可能需要經歷的。雖然説目前流程已經相對完善,但同時市面上的國際搬家公司卻良莠不齊,那麼要怎麼區分和作出正確選擇呢?


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首先需要大家明確的是,國際搬家有兩種常見的方式可供選擇,一種是直接找國際搬家公司,比如四大國際,但是對於普通用户來説,很難拿到優惠;另一種方式是找他們的代理公司,這些公司旗下通常整合了各個國際快遞,包括“四大”,因此資源整合能力更強。在搬家過程中,如果東西較多,可以選擇整櫃,如果東西較少,也可以選擇拼箱。因此方式選擇上也更加靈活。

 

但是,即便如此,目前市面上打着國際搬家旗號的代理公司也實在太多,又應該怎樣做進一步的篩選呢?這裏首先需要提醒大家的是,一定要選擇正規的搬家公司,不要被市面上一些打着超低價格的虛假信息所迷惑,因為每一個公司都是有自己的運營成本的,再怎麼整合,基礎的運營成本也必不可少,因此離譜的低價只有一種可能:他們會在搬家過程中進行二次加價,最終的價格遠遠超過行業標準。

 

那麼,如何確定一個公司是否正規呢?

 

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1)通過官網識別

正規的搬家公司,必定有一套成熟的企業VI展示,這個在官網上通常可以看到。包括企業的形象、業務、聯繫方式、價格諮詢等等,都會全方位開放透明展示。

 

2)通過客服專業性識別

很多小公司請的客服人員都只是一些臨時的,缺乏專業系統的培訓和市場教化,業務水平可想一般。而正規的國際搬家公司十分重視客服的專業水平,有專門的業務培訓,確保每一個從業人員都有嫺熟的業務水平,並且要求他們,始終保持熱情、耐心、有温度的服務。

 

3)通過服務制度識別

國際物流公司一般只提供運輸服務,其餘的搬家服務項目內容較少,而專業的國際搬家公司可以提供一站式門到門服務,除了提供免費上門評估之外,同時也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材、提供打包服務、搬運、訂艙、國內報關、國外清關、配送上門、拆包就位、組裝傢俱等多項服務。

 

4)通過案例識別

案例是最具話語權的,説得好不如做得好,因此,可以在網上了解公司的案例資訊等,看他們都有進行過哪些國家的搬家服務,搬運的物品有哪些?是不是可以承接敏感貨物(如食品、藥品、帶電池的電子產品等的搬運與快遞)等等。這將會是一些很好的案例參考。

 

5)通過公司實力識別

正規的搬家公司都是實力雄厚的,在國內必定有自己的大規模轉運倉儲,每天會有大量的貨物從全國各個地方發往倉庫,同時也有不同的貨物出倉發向全世界。同時,搬家所需要用到的各種工具,打包材料也都是十分全面的,確保貨物安全無虞。


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當然,除了上面説的這些,還有一些因素也需要考慮,比如清關能力,增值服務等等。靠譜的國際搬家公司會充分站在用户角度思考,提供全方位的服務,基本上只要確定了合作關係,其他的事情都可以全權委託辦理,只需要在國外等待送貨上門即可。

 

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